物业项目人员配备方案（供参考）
、对保安、保洁、绿化、维修等各岗位日常工作的开展做监督检查，察觉缺陷及时协调各部门进行整改处理。
5、收款情况应有考核，认真编制收款日报、月报表，做到账表相符，明细与会计核算相符，按月核对。
4、热情接受业主（住户）的保修并尽快解决，对每月的维修进行统计，填写《维修统计表》。
5、节约材料及水电消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行审核，并作统计分析后报送财务部门。
5、对秩序维护队各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责指导和处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题。
6、对秩序维护员玩忽职守、违章操作导致业主/物业使用人投诉或造成的重大损失负领导责任。
7、维护日常消防、监控、报警系统和设施，督导消防监控值班人员认真履行职责，有效处理消防监控值班中发现的问题。
1、主持本班工作，坚决执行公司的规章制度，服从命令，听从指挥，带领和督导全班人员履行岗位工作职责，认真做好辖区秩序维护工作。
2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实例会决定。
3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。
6、熟悉秩序维护各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内治安秩序维护队的规律及特点。
8、负责对本班组各项工作的检查、督导，处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
1、24小时密切关注注意岗位区域内的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长现场处理，必要时向队长报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。
3、密切注意进入小区的人员和车辆，严格执行来访登记制度和车辆管理制度。对身份不明（无有效身份证件）、形迹可疑者，应禁止其进入。
5、对进出小区的各类车辆进行全方位检查、核对、登记、收费、放行，做到人、车、证相符。
6、仔仔细细地观察进入车辆，当发现进入车辆有损坏时，立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清发生纠纷。
7、提醒和引导车主（司机）进入后按规定路线行车、泊车。锁好车辆并及时关闭门、窗，贵重物品随身带走。
8、坚持原则，对外来车辆进入，必须要按照规定标准收取费用（公、检、法、军警，煤气、电信、供电、自来水等执行公务的特种车辆除外），严禁收费不给票据和乱收费。特殊情况必须经上级领导同意方可进入。
9、对于业主/物业使用人搬出物品，一定要按照管理处出具的（物品放行单）核对没有错误后方可放行。
10、禁止违禁物品（易燃、易爆、危险品）和违反装修管理规定的各类物品（如：太阳能热水器、不符合标准要求的防盗门窗）进入小区，对携带打孔机欲进入小区的，需同装修管理人员取得联系。
12、认真做好执勤记录，严格执行立岗、问讯、交接班制度，做好交接清楚，责任明确。接班人员未上岗，不准下岗。
3、按规定对小区公共区域进行巡视，按时进行检查消防设施是否完好、有效。如有损失，要及时报告上级维修、更换，禁止业主、住户及装修人员使用消防水源。
4、对辖区内的可疑人员、物品进行盘问、检查，驱赶辖区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员，劝阻和制止未经允许的摄影、摄像等行为。
6、对业主/物业使用人及装修施工等违反管理规定影响其他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。
9、检查、看管好停放在辖区域的车辆，若发现漏水（油）或未关好车门（窗）等情况，及时通知司机（车主）或报告管理处值班人员，防止丢失或损坏。
10、值班人员要勤巡逻、细观察，随时注意进出车库（场）的车辆情况及驾驶员的行为，察觉缺陷及时报告。
11、检查摩托车、自行车、电瓶车是否停放在车库或指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主或存放在指定位置做好记录并报告值班班长。
12、巡查各单元门、设备房门的关闭情况，检查装修垃圾的堆放是不是满足要求，对违规现象应督促装修人员及时清运。
2、熟练掌握消防设施的构造、性能及操作程序，管好材料，熟记工作手机号，熟悉火警报警方法与程序，保证救灾时操作有序，准确、迅速。
3、做好消防值班记录，与各岗值班员保持联系，认真及时地处理消防报警及电线、
禁止在控制中心抽烟、睡觉、看书或做与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到当班领导同意，且在顶岗人员到位方可离岗。
检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关好门窗，应及时通知车主（司机），并上报领导，同时做好记录。
检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上，发现未上锁时，及时通知车主（如暂时联系不上车主时，应重点看管）并做好记录。
定期检查车库（场）内消防设施是否完好、有效，如有损失，要及时向上级报告。
、在工作中如有发现漏水、下水道堵塞、电线破裂、可疑人员四处闲游等安全风险隐患，及时向上级汇报。
‖ 业主被盗，物业公司在啥状况下需要担责？‖ 物业经理立威 “七字绝”！
